3
Modules
6
Dagdelen
6 weken
Duur
NL/EN
Taal
Overzicht
Waar loop je tegen aan?
Tijdens een dag- of projectvoortgangsgesprek kom je erachter dat afgesproken taken niet zijn afgerond. Dit is slechts één voorbeeld van zaken die vaak niet vlekkeloos verlopen en die resultaten ver weg laten lijken bij agile werken of aan een project. Hoe waardevol zou het zijn als je deze 'menselijke' factoren zou kunnen aanpakken en jouw team in de richting van zijn doelen zou kunnen blijven bewegen, zelfs in moeilijke tijden! Het belangrijkste ‘instrument’ om dit te realiseren, ben Jij!
Het doel van dit programma
Dit programma verhoogt jouw effectiviteit tijdens het werken met agile teams of het managen van een project. Het programma focust op de 'menselijke' factoren die het werk vaak in de weg staan. Je leert hoe effectief te blijven in moeilijke situaties en hoe je teamleden te helpen effectief te blijven in moeilijke situaties. Het uiteindelijke doel is om jouw team te voorzien van tools en technieken om effectief te blijven als zaken moeilijk worden.
Hierna ben je beter in staat om:
- Je blijft effectief in moeilijke situaties. Je kunt het juiste gesprek beginnen in moeilijke situaties. Je kunt anderen helpen/coachen in moeilijke situaties. Ook kun je je team begeleiden in het effectief blijven in moeilijke situaties.
Voor wie is dit programma?
Dit programma is in de eerste plaats gericht op projectleiders, scrum masters en producteigenaars, maar ook op degenen die dergelijke teams leiden en degenen die deel uitmaken van dergelijke teams.
Wij bevelen aan om dit programma trapsgewijs te implementeren. De managers zullen dit programma eerst volgen als deelnemer met anderen die voor een soortgelijke uitdaging staan.
Om vervolgens het programma met één of meer volledige project- of agile teams te voltooien.
Programma modules:
Maak persoonlijke impact, ook in moeilijke situaties! Als je je denken en mindset verandert, kun je een ander resultaat bereiken. Leer hoe je eigen waarden en overtuigingen je dienen om effectiever te zijn (in moeilijke situaties).
Praktijkinstrumenten:
- (Self) Coaching Model: een eenvoudig hulpmiddel om je weer op weg te helpen als je vastloopt
- De Inferentieladder: helpt je begrijpen waarom mensen de wereld anders zien en de neiging hebben te snel conclusies te trekken, en reikt je de juiste vragen aan om gerichtere en meer op feiten gebaseerde beslissingen te nemen.
Wanneer je eenmaal in staat bent effectief te blijven in moeilijke situaties, help je een collega hetzelfde te doen. Je leert hoe rapport op te bouwen met je gesprekspartner, dat eigenaarschap voor actie stimuleert. Bovendien leer je hoe je moeilijke gesprekken kunt voeren.
Praktijkinstrumenten:
- Rapport opbouwen is een techniek die je helpt een sterke band met je gesprekspartner te creëren en te behouden in moeilijke situaties.
- Kalibreren is een techniek om je te helpen ontdekken wat je communicatie met een persoon doet, wat de werkelijke impact van je boodschap is.
- Metaprogramma's helpen je om je boodschap zo te formuleren dat zij wordt aanvaard. En snel!
- Eerlijke gesprekken is een techniek die je helpt frustraties uit te drukken op een niet-oordelende, duidelijke, beknopte en medelevende manier.
Breng effectiviteit in moeilijke tijden op teamniveau. Leer hoe je team autonoom in moeilijke situaties in beweging kan blijven, en hoe je een klimaat van psychologische veiligheid kunt creëren waarin mensen zich kunnen uitspreken.
Praktijkinstrumenten:
- Logische niveaus geven je inzicht in de obstakels die mensen verhinderen het gewenste gedrag te vertonen en vervolgens hun doelen te bereiken.
- Psychologische veiligheid helpt je een teamgeest te creëren waarin mensen zich vrij voelen om relevante gedachten en gevoelens te uiten, zodat je altijd op de hoogte bent van wat er werkelijk gebeurt en mensen met creatieve ideeën komen.
Wat zeggen de mensen?
Meer Programma's
Wellicht ben je geïnteresseerd in één van onze andere programma' s
Creating Better Adoption
X modules - X weken - NL/EN
Dit programma bereidt jou als teamlid voor op het daadwerkelijk plukken van de vruchten van je innovaties, door ervoor te zorgen dat de nieuwe oplossingen worden gebruikt, zoals bedoeld.
Business Partnering
4 modules - 16 weken - NL/EN
Het Business Partnering programma helpt je om beter samen te werken met je stakeholders en meer impact te hebben op de business als een vertrouwde functionele expert.
Mastering the Human Side of Agile
3 modules - 8 uur - NL/EN
Verhoog je effectiviteit tijdens het werken met agile teams of het managen van een project. Leer hoe je effectief blijft in moeilijke situaties en hoe je teamleden helpt effectief te blijven in moeilijke situaties.
Unleash Expertise
6 modules - 16 weken - NL/EN
Dit programma is ontworpen om teams van experts in staat te stellen meer bedrijfswaarde te leveren door kennis te verzilveren en sneller en effectiever over te dragen. Het zal ook het leervermogen van het team vergroten.
Complexiteit Helder Communiceren
3 modules - 4 uur - NL/EN
Presenteer je inhoud sterk, effectief en op een relevante manier. Dit programma gaat niet over lichaamstaal of stemgebruik. Het gaat over het omzeilen van psychologische barrières.
Stakeholder Engagement & Netwerken
2 modules - 4 weken - NL/EN
Maak jezelf effectiever in het betrekken van stakeholders bij je functionele ondersteuningsmogelijkheden en het omgaan met meerdere stakeholders die verschillende belangen hebben.
Breakthrough Expertise (coming soon)
X modules - X weken - NL/EN
Vind jezelf opnieuw uit en leid je organisatie naar een doorbraak in de markt/ business vanuit je vakgebied.
Impact in de Keten (achmea)
3 modules - 12 weken - NL/EN
Wees in staat om met je stakeholder de juiste prioriteiten te stellen en de relatie te versterken. Word effectiever in het omgaan met verschillende stakeholders en verschillende belangen.