Expert Trainingsprogramma

Mastering the Human Side of Agile

Mastering Human Factor of Agile

3

Modules

6

Dagdelen

6 weken

Duur

NL/EN

Taal

Overzicht

Waar loop je tegen aan?

Tijdens een dag- of projectvoortgangsgesprek kom je erachter dat afgesproken taken niet zijn afgerond. Dit is slechts één voorbeeld van zaken die vaak niet vlekkeloos verlopen en die resultaten ver weg laten lijken bij agile werken of aan een project. Hoe waardevol zou het zijn als je deze 'menselijke' factoren zou kunnen aanpakken en jouw team in de richting van zijn doelen zou kunnen blijven bewegen, zelfs in moeilijke tijden! Het belangrijkste ‘instrument’ om dit te realiseren, ben Jij!

Het doel van dit programma

Dit programma verhoogt jouw effectiviteit tijdens het werken met agile teams of het managen van een project. Het programma focust op de 'menselijke' factoren die het werk vaak in de weg staan. Je leert hoe effectief te blijven in moeilijke situaties en hoe je teamleden te helpen effectief te blijven in moeilijke situaties. Het uiteindelijke doel is om jouw team te voorzien van tools en technieken om effectief te blijven als zaken moeilijk worden.

Hierna ben je beter in staat om:

Voor wie is dit programma?

Dit programma is in de eerste plaats gericht op projectleiders, scrum masters en producteigenaars, maar ook op degenen die dergelijke teams leiden en degenen die deel uitmaken van dergelijke teams.

Wij bevelen aan om dit programma trapsgewijs te implementeren. De managers zullen dit programma eerst volgen als deelnemer met anderen die voor een soortgelijke uitdaging staan.

Om vervolgens het programma met één of meer volledige project- of agile teams te voltooien.

Video afspelen

Programma modules:

Maak persoonlijke impact, ook in moeilijke situaties! Als je je denken en mindset verandert, kun je een ander resultaat bereiken. Leer hoe je eigen waarden en overtuigingen je dienen om effectiever te zijn (in moeilijke situaties).

Praktijkinstrumenten:

  • (Self) Coaching Model: een eenvoudig hulpmiddel om je weer op weg te helpen als je vastloopt
  • De Inferentieladder: helpt je begrijpen waarom mensen de wereld anders zien en de neiging hebben te snel conclusies te trekken, en reikt je de juiste vragen aan om gerichtere en meer op feiten gebaseerde beslissingen te nemen.

Wanneer je eenmaal in staat bent effectief te blijven in moeilijke situaties, help je een collega hetzelfde te doen. Je leert hoe rapport op te bouwen met je gesprekspartner, dat eigenaarschap voor actie stimuleert. Bovendien leer je hoe je moeilijke gesprekken kunt voeren.

Praktijkinstrumenten:

  • Rapport opbouwen is een techniek die je helpt een sterke band met je gesprekspartner te creëren en te behouden in moeilijke situaties.
  • Kalibreren is een techniek om je te helpen ontdekken wat je communicatie met een persoon doet, wat de werkelijke impact van je boodschap is.
  • Metaprogramma's helpen je om je boodschap zo te formuleren dat zij wordt aanvaard. En snel!
  • Eerlijke gesprekken is een techniek die je helpt frustraties uit te drukken op een niet-oordelende, duidelijke, beknopte en medelevende manier.

Breng effectiviteit in moeilijke tijden op teamniveau. Leer hoe je team autonoom in moeilijke situaties in beweging kan blijven, en hoe je een klimaat van psychologische veiligheid kunt creëren waarin mensen zich kunnen uitspreken.

Praktijkinstrumenten:

  • Logische niveaus geven je inzicht in de obstakels die mensen verhinderen het gewenste gedrag te vertonen en vervolgens hun doelen te bereiken.
  • Psychologische veiligheid helpt je een teamgeest te creëren waarin mensen zich vrij voelen om relevante gedachten en gevoelens te uiten, zodat je altijd op de hoogte bent van wat er werkelijk gebeurt en mensen met creatieve ideeën komen.

Wat zeggen de mensen?

Ben je geïnteresseerd?

Meer Programma's

Wellicht ben je geïnteresseerd in één van onze andere programma' s